Dina rättigheter i vården

Du har rätt att välja vilken mottagning du vill gå till när du behöver öppenvård (dvs vård som inte kräver att du är inlagd på sjukhus), oavsett om den ligger i landstinget där du är folkbokförd eller inte. Det har ingen betydelse om mottagningen är offentlig eller privat så länge vården är finansierad av landstinget.

Du kan välja en fast vårdcentral (VC), vilket även kallas att lista sig på vårdcentralen. I vissa landsting listas du automatiskt på den VC som ligger närmast. Du har rätt att byta VC och kan lista dig på vilken VC du vill i hela landet. Du har även rätt att söka vård på en annan VC än den du är listad på. Enligt Patientlagen har du rätt att be om en fast vårdkontakt ("husläkare") som kan lära känna dig och hjälpa dig att samordna de olika insatser du behöver.

Du har rätt att söka vård på vilken specialistmottagning (t.ex. gynekologmottagning) du vill i hela Sverige, men ibland behöver du en remiss. Remisskravet skiljer sig mellan olika landsting - vissa kräver alltid remiss för att få träffa en specialistläkare. Remissen får du på VC.
Om du behöver akut vård har du rätt att söka till vilken akutmottagning som helst, oavsett var du bor eller har din läkarkontakt.

Du har rätt att få information om ditt sjukdomstillstånd, vilka metoder som finns för undersökning och behandling, vilket det förväntade resultatet är, och vilka risker för komplikationer och biverkningar som finns. Informationen ska vara individuellt anpassad för att du ska kunna förstå den. Du har rätt att vara delaktig i din vård och tala om vad du vill. Om läkaren erbjuder olika alternativ har du rätt att välja mellan dem. Du har också rätt att tacka nej till den vård som erbjuds.
Om du är missnöjd med den vård du har fått har du rätt att söka vård någon annanstans. Du har rätt att lämna klagomål till den mottagning du är missnöjd med, och de ska svara på det så fort som möjligt. I varje landsting finns det också en patientnämnd som du kan vända dig till för att få hjälp.